EasyJeten berrikuspenak: zein dira bere abantailak eta desabantailak?

easyJet kostu baxuko hegazkin konpainia bat da, eta, Ryanairrekin batera, Europako aire-merkatuan liderra da. Erabiltzaileen iritzien arabera, hainbat abantaila eta desabantaila ditu Ryanairrekin alderatuta, baita komunean hainbat zerbitzu ere. Zeintzuk dira bere ezaugarri nagusiak?

Jarraian artikulu honetan landuko ditugun puntu guztiak biltzen dituen aurkibidea duzue.

EasyJet-en informazioa

EasyJet Airline Company Limited Londres-Luton aireportuan (LTN) egoitza duen kostu baxuko aire konpainia britainiarra da. Bere historia 1995eko urrian hasi zen, easyJet-ek Londres-Lutonetik Glasgowrako hegaldi batekin hasi zuen bere jarduera. Gaur egun, bere flotak 201 hegazkin ditu.

Hala ere, Erresuma Batua Europar Batasunetik (EB) irten berri denak, "Brexit" izenez ezagutzen dena, aire konpainiak aire-operadorearen ziurtagiria (AOC) eskatzera behartu du EBko beste herrialde batean, operatzen jarraitu ahal izateko. Europako enpresa gisa.

Gaur egun easyJet-ek gertu funtzionatzen du 600 ibilbide Europa osoan eta 100 baino gehiago Europa eta Afrika iparraldeko aireportu batzuen artean. Alacant, Bartzelona, ​​​​Bilbo, Kanaria Handia, Ibiza, Madril, Mallorca (Palma), Santiago de Compostela, Sevilla, Tenerife Sur eta Valentzia dira Espainiatik datozen helmuga nagusietako batzuk.

Kontuan izan behar da easyJet lehen aldiz erreserbatzeko erabiltzaileek erregistratu egin behar dutela eta saioa hasi bere webgune ofizialean, atalean Nire easyJet, bertatik sar daiteke esteka honetan. Gainera, easyJet-en erregistratzeak abantaila ugari dakartza, hala nola promozioetarako sarbidea, eskaintza bereziak eta abar.

easyJet eta UNICEF 2012an nazioarteko aliantza sinatu zuten, non haurren eskubideen alde eta mundu osoko haurren pobrezia egoeraren hobekuntzarekin batera lan egiteko konpromisoa publiko egin zen. Lankidetza programa globalaren parte da Aldatu behin betiko eta kausa laguntzeko eman daiteke.

2016an, hegazkin konpainia britainiarrak merkatua aldatu zuen batzuk merkaturatzearekin zapatila adimendunak, izenarekin bataiatua zapatilak. Berritasuna GPS integratua dutela da, horrela oinen bibrazioen bidez egin beharreko bidea adierazteko.

EasyJet oinetakoak Bluetooth teknologiaren bidez konektatzen dira gailu mugikorretarako aplikazio baten bidez. Helburua, aire konpainiaren arabera, turistek mapak edo telefono mugikorra kontsultatu beharrik gabe gozatzea da.

EasyJet-en abantailak Ryanairrekiko

Aireko bidaiariek sarritan konparatzen dituzte easyJet eta Ryanair aire konpainiek bakoitzaren alde onak eta txarrak ezartzerakoan.

Hasteko, iritzi arrunta da easyJet-en fakturatutako ekipajeari buruzko arauak ez direla hain zorrotzak, fakturatutako ekipajearen muga estandarra 20 kg-koa baita, eta Ryanair-ek 15 edo 20 kg artean aukeratu behar duelako.

Irlandako Ryanair-ekin alderatuta oso baloratutako beste alderdi hauek dira:

• Irteera aireportu nagusietatik- Ryanair-ek ez bezala, easyJet ere aireportu nagusietatik ateratzen da. Horrek taxi, tren edo autoko kostu gehigarriak gehitu behar izatea ekidingo du.
• Ez dago pisuko mugarik ekipajea eramateko- Bidaia eramangarria easyJet gaitutako eskuko ekipaje neurgailuetan sartzen bada, fakturazio-leihatilen ondoan, pisuak ez du axola.
• Arintasuna abordatzean: normalean, easyJet-ek hegazkinera igotzeko bi eskailera ahalbidetzen ditu, bata aurrealdean eta bestea atzealdean abordatzea azkartzeko eta saihesteko gehiegizko erreserba.
• puntualtasuna: easyJet oso aire konpainia zorrotza da, irteera eta iritsiera orduak dituena.
• EasyJet Plus txartela: 170 £ -ren truke, easyJet Plus txartelaren abantailetara sar zaitezke, hegaldi guztietan sartutako eserlekuen esleipena barne, ekipajea uzteko leihatila esklusiboak, zerbitzua. Abiadura bizkorra (lehentasunez abordatzea) ...
• zerbitzua autoa alokatu: Konpainiak Europcar autoen alokairu konpainiarekin kolaboratzen du, aireportutik irtetean autoa alokatu nahi duten easyJet-eko bidaiarientzako eskaintza esklusiboak izan ditzan.

Bestalde, hegaldi merkeen bi hegazkin konpainiek hainbat ezaugarri komun dituzte. Esaterako, azken urteotan indartu egin dute euren prezioen gardentasun politika zorroztasun nabarmenarekin erabiltzaileak ustekabeko aparteko gasturik izan ez dezan.

Kostu baxuko konpainia horiek doako catering zerbitzua eta prentsa ontzirik ez duten arren, konpainiak berak argitaratutako doako aldizkaria banatzen dute hegaldian zehar. Bertan, normalean, beren ibilbideen eta helmuga desberdinen berri ematen dute, baita beste ezaugarri batzuen berri ere.

Gainera, biek eskaintzen dute haurrentzako ekipamendua doan eramateko aukera, eskuko ekipajetik eta fakturatutako ekipajetik aparte. Horrela, haurtxoen bagoi garraioa doakoa da eta hegazkinaren sotoan bidaiatuko da.

Bi konpainiek hegaldien egoera zuzenean ikusteko aukera ematen dute. EasyJet-ekin hegan egingo baduzu, hori oso erraza da bere webgunearen bidez, atalean Hegaldien jarraitzailea, bertatik sar zaitezke esteka honetan. Hegaldi zenbakiaren edo jatorri / helmugaren arabera bila dezakezu.

Desabantaila eta arazo nagusiak

Jarraian erakusten duguna erreklamazio eta iritzi nagusien bilduma da, aurretik jatorri britainiarreko aire konpainia honekin ibili direnen iruzkinetan oinarrituta:

• Eskuko maleta bakarra- EasyJet-en inguruko kexa nagusietako bat da ekipajea eramateko maleta bakarra uztea. Hori dela eta, bigarren pakete bat eraman nahi baduzu, dagokion tasa ordaindu beharko duzu.
• Ostalaritza zerbitzua eta prentsa desagertzea: Ohiko aire konpainiek ez bezala, easyJet-en ostalaritzako eta prentsa zerbitzua ez da doakoa.
• 902 telefono zenbakia: easyJet-en bezeroarentzako zerbitzua telefono zenbakia 902 59 99 00 da, hau da, bidesaria. Alternatiba bat sar zaitezkeen harremanetarako inprimakia betetzea da esteka honetan.
• Gehiegizko puntualtasuna: beren ordutegien zorroztasuna kontuan hartuta, gure aholkua da easyJet konpainiako bidaiariak ohi baino lehenago daudela aireportuan. Bestela, hegaldia galtzeko arriskua dute.

• Eserlekuen esleipen automatikoa: eserlekua esleitzea automatikoki eta ausaz egiten da txartela erosi bitartean; Eserlekua aukeratzeko, aparteko kuota ordaindu behar da.
• Gehiegizko eskuko ekipajea: Poltsarako pisu mugarik ez dagoen arren, maleta neurgailuan sartzen ez bada, kuota gehigarria ordaindu beharko duzu.
• WiFi- Aire konpainia merkeagoek bezala, easyJet-ek ez du WiFi-a eskaintzen.
• Hegaldia bertan behera: Txartel bat erosi ondoren, hegazkin-konpainiak hegazkineratzea bertan behera uzteko, desbideratzeko, atzeratzeko edo ukatzeko eskubidea gordetzen du aurretik jakinarazi gabe, hegaldia bere borondatez kanpoko arrazoiengatik ezinezkoa izan dela justifikatzen bada.

EasyJet-en beste desabantaila bat da sarreren prezioa itzulezina dela, Ryanair-ekin ere partekatzen duen ezaugarria.

Hala ere, onartzen du hegaldiaren data aldatzea, nahiz eta horretarako aparteko karga ordaindu behar den. Aurretik 60 egun baino gehiago jakinarazten badituzu, batzordea epe laburragoan egiten baduzu baino txikiagoa izango da.

Aldaketak "Kudeatu erreserbak" atalean egin ditzakezu, eta bertan klik eginez sar zaitezke esteka honetan.

Egiaztatutako ekipajea eta eramateko poltsa

easyJet-ek fakturatutako maletak maleta edo motxila handiagoak dira, baita musika tresnak edo kirol ekipamenduak ere. Hona hemen bete behar dituzun oinarrizko baldintzak:

• dimentsiotan: fakturatuko duzun ekipaje bakoitzak 275 cm-ko neurriak izan behar ditu (luzera + zabalera + altuera), kirol materiala edo ekipamendu medikoa izan ezik.
• pisua- Egiaztatutako ekipajeari aplikatutako pisu estandarrak ez du 20 kg baino gehiago izan behar. Pisu muga hori gainditzen bada, aparteko kilo bat ordaindu beharko duzu kilo estra bakoitzeko, eta hori egin ahal izango duzu gehienez 32 kg-ko pisua lortu arte; Kopuru horretatik, aipatutako ekipajea garraiatzea ez da onartuko osasun eta segurtasun arrazoiengatik.
• Fakturatutako ekipaje konbinagarria: easyJet-ek ekipajea bidaiarien artean konbinatzeko aukera ere ahalbidetzen du; beraz, adibidez, bi bidaiari erreserba berean bidaiatzen badira, bientzako gehieneko muga 40 kg da. Hala ere, pisua konbinagarria da, beraz, bidaiarietako batek 18 kg eta beste 22 kg eraman ditzake.

Eskuko ekipajeari dagokionez, hegazkin konpainiak gehienezko neurriak ezartzen ditu X x 50 40 20 cm (heldulekuak eta gurpilak barne) pisu mugarik gabe.

Eskuko ekipajeak baldintza horiek betetzen dituela egiaztatu dezakezu easyJet-ek aireportuko fakturazio-leihatilen ondoan jartzen dituen ekipaje-neurgailuetan.

Eskuko ekipajearen neurriak 56 x 45 x 25 cm iristen badira, orduan ez dute ziurtatuko zure kabinako ekipajeak zurekin bidaiatzeko gai izango denik hegazkina oso beteta badago. Kasu honetan, zure eskuko ekipajea hegazkinaren sotoan ibiliko litzateke kostu gehigarririk gabe.

Eskuko ekipajeei buruzko informazio gehiago eskuratzeko, gure artikulua kontsulta dezakezu Eskuko ekipajea easyJet-en.

Goiko argazkia Aero Icarus.